Встречаем Новый год

 

До наступления Нового года остается совсем немного времени. Те, кто еще не определился, как будет отмечать приближающийся праздник, активно строят планы по его проведению, рассматривая различные варианты.

 

1. Вы решили отметить праздник в ресторане.

 

Чем ближе Новый год, тем сложнее забронировать столик в кафе или ресторане – свободных мест остается все меньше. Действительно, многие предпочитают предновогодней суете с приготовлением оливье и заливной рыбы комфортный отдых в организациях общепита, где кроме вкусной еды предлагают еще и развлекательную программу.

Для того, чтобы ваш отдых не был испорчен различными непредвиденными обстоятельствами, сообщаем о ваших правах.

Предварительный заказ на оказание услуги общественного питания может быть оформлен путем составления документа (заказ, квитанция и другие виды), содержащего необходимые сведения (наименование исполнителя, фамилия, имя и отчество потребителя, вид услуги, ее цена и условия оплаты, дата приема и исполнения заказа, условия выполнения услуги, ответственность сторон, должность лица, ответственного за прием и оформление заказа, подпись лица, принявшего заказ, и другие сведения), а также путем оформления заказа посредством телефонной, электронной или иной связи. Для большей надежности, конечно, лучше оформить отношения письменно.

Если вам показалось, что порции блюд или напитков не соответствуют по массе или объему информации, заявленной в меню, вы вправе попросить произвести замер или взвешивание в вашем присутствии.

Имейте в виду, что исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких услуг, а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы.

Если по каким-то причинам, вы решили отменить празднование в ресторане или кафе, то вы вправе расторгнуть заключенный договор. При этом необходимо будет возместить ресторану фактически понесенные расходы по выполнению условий договора. В данном случае вы можете попросить письменное подтверждение тех расходов, которые вам предлагают оплатить. Если выставленные к оплате суммы кажутся вам необоснованно высокими, данный спор подлежит рассмотрению в судебном порядке.

 

2. Выбираем подарок.

 

Выбор подарка – дело нелегкое. Всегда, хочется, чтобы подарок доставил радость тому, для кого он предназначен.

Однако случается, что придя в гости с сюрпризом в нарядной упаковке, мы видим, что такая вещь у хозяина уже есть, или подарок ему не подходит. В такие моменты очень хочется исправить ошибку, обменяв товар в магазине или просто сдав его. Если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид и потребительские свойства, то в течение 14 дней (не считая дня покупки) можно осуществить обмен товара, если он не подошел по размеру, форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации. Если подходящего товара в магазине не оказалось, то можно попросить возврата денег за него, и в течение трёх дней продавец обязан это сделать.

Но нужно помнить, что существует Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года №55.

В этот Перечень входят следующие группы товаров (в данном случае список сокращен с учетом того, что мы говорим о подарках):

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (например, массажёры, тонометры и т.п.)

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, другие аналогичные товары)

3. Парфюмерно-косметические товары

4. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые изделия чулочно-носочные)

5. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

6. Товары бытовой химии

7. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

8. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни

9. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

10. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)

11. Животные и растения

12. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

Поэтому, покупая в подарок товары, входящие в данный Перечень, следует быть особо внимательными, поскольку обменять такой товар не удастся.

Казанский территориальный орган Госалкогльинспекции РТ

ПРЕССА
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
ГДЕ НАС НАЙТИ
ЗАДАТЬ ВОПРОС
������.�������
Mail.ru