Меню
- Комплекс процессных мероприятий "Развитие комплексной системы защиты прав потребителей"
- Группа медиации
- Государственные органы
- Органы местного самоуправления
- Общественные организации
- Мероприятия
- Правовое просвещение по защите прав потребителей (База знаний)
- Полезные ссылки и сайты
- Контакты и адреса
- Отзывы потребителей и организаций
- Конференции и форумы
- Рейтинг органов местного самоуправления по защите прав потребителей
Меню
опрос
Какие товары вы хотели бы исследовать на качество в 2024 году?
- Интернет-ресурсы общероссийских проектов, на которых опубликована информация, способствующая развитию навыков рационального потребительского поведения
- 2023 год_Олимпиада
- ОТЧЕТ ПО ПРОГРАММЕ ЗА 2023 ГОД
- Вестник потребителя Татарстана №3 (декабрь 2023)
- Вестник потребителя Татарстана №2 (ноябрь 2023)
- Вестник потребителя Татарстана №1 (сентябрь 2023)
- Рейтинг ОМС за 2023 год
- РЕЙТИНГ ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
- Конференция по защите прав потребителей 2021
- Конференция по защите прав потребителей 07.02.2022
- Конференция по защите прав потребителей 2023
- Конференция и форумы
- О МЕДИАЦИИ В РЕСПУБЛИКЕ ТАТАРСТАН
- ОТЧЕТ ПО ПРОГРАММЕ ЗА 2022 ГОД
- Вестник потребителя Татарстана №4 (ноябрь 2022)
- 2022 год_Олимпиада
- Вестник потребителя Татарстана №3 (июнь 2022)
- Вестник потребителя Татарстана №2 (март 2022)
- Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей за 2020-2021 годы, утв.Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 20.10.2021 г.
- Как вернуть деньги за некачественный товар, купленный дистанционным способом (февраль 2022)
- Свадебное платье с "разводом" (январь 2022)
- Если чек испорчен (декабрь 2021)
- Если гарантия закончилась (ноябрь 2021)
- 2021 год_Олимпиада
- Вестник потребителя Татарстана №1 (февраль 2022)
- ОТЧЕТ ПО ПРОГРАММЕ ЗА 2021 ГОД
- Как выбрать «шампанское» на новогодний стол
- Приобретаем подарки к празднику
- Особенности продажи аудиовизуальных произведений и фонограмм, программ для вычислительных машин и баз данных
- Особенности продажи ювелирных и других изделий драгоценных металлов и (или) драгоценных камней
- Как выбрать елку на Новый год?
- Как выбрать самые сладкие мандарины? Секреты которые помогут не ошибиться!
- ФОРМАТ «ВОПРОС-ОТВЕТ» страховая организация
- ФОРМАТ «ВОПРОС-ОТВЕТ» из крана горячей воды идет вода гораздо холоднее
- ФОРМАТ «ВОПРОС-ОТВЕТ» платный туалет
- ФОРМАТ «ВОПРОС-ОТВЕТ» автомобиль на ремонт
- Формат «Вопрос-Ответ» замена тепловентилятора
- Формат «Вопрос-Ответ» ремонт автомобиля
- Состав пищевой продукции: читаем внимательно
- Как потребителю составить и направить претензию продавцу (изготовителю, исполнителю)? (на удмуртском языке)_2021
- Как потребителю составить и направить претензию продавцу (изготовителю, исполнителю)? (на марийском языке)_2021
- Как потребителю составить и направить претензию продавцу (изготовителю, исполнителю)? (на чувашском языке)_2021
- Как потребителю составить и направить претензию продавцу (изготовителю, исполнителю)? (на татарском языке)_2021
- Как потребителю составить и направить претензию продавцу (изготовителю, исполнителю)? (на русском языке)_2021
- Памятка потребителей при покупке мебели (на удмуртском языке)_2021
- Памятка потребителей при покупке мебели (на марийском языке)_2021
- Памятка потребителей при покупке мебели (на чувашском языке)_2021
- Памятка потребителей при покупке мебели (на татарском языке)_2021
- Памятка потребителей при покупке мебели (на русском языке)_2021
- Особенности продажи текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров и обуви (на удмуртском языке)_2021
- Особенности продажи текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров и обуви (на марийском языке)_2021
- Особенности продажи текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров и обуви (на чувашском языке)_2021
- Особенности продажи текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров и обуви (на татарском языке)_2021
- Особенности продажи текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров и обуви (на русском языке)_2021
- Понятия об основных сроках, связанных с защитой прав потребителей (на удмуртском языке)_2021
- Понятия об основных сроках, связанных с защитой прав потребителей (на марийском языке)_2021
- Понятия об основных сроках, связанных с защитой прав потребителей (на чувашском языке)_2021
- Понятия об основных сроках, связанных с защитой прав потребителей (на татарском языке)_2021
- Понятия об основных сроках, связанных с защитой прав потребителей (на русском языке)_2021
- Права потребителей при приобретении товаров, бывших в употреблении (на удмуртском языке)_2021
- Права потребителей при приобретении товаров, бывших в употреблении (на марийском языке)_2021
- Права потребителей при приобретении товаров, бывших в употреблении (на чувашском языке)_2021
- Права потребителей при приобретении товаров, бывших в употреблении (на татарском языке)_2021
- Права потребителей при приобретении товаров, бывших в употреблении (на русском языке)_2021
- Товары, не подлежащие обмену/возврату (на удмуртском языке)_2021
- Товары, не подлежащие обмену/возврату (на марийском языке)_2021
- Товары, не подлежащие обмену/возврату (на чувашском языке)_2021
- Товары, не подлежащие обмену/возврату (на татарском языке)_2021
- Товары, не подлежащие обмену/возврату (на русском языке)_2021
- Особенности продажи лекарственных препаратов и медицинских изделий (на удмуртском языке)_2021
- Особенности продажи лекарственных препаратов и медицинских изделий (на марийском языке)_2021
- Особенности продажи лекарственных препаратов и медицинских изделий (на чувашском языке)_2021
- Особенности продажи лекарственных препаратов и медицинских изделий (на татарском языке)_2021
- Особенности продажи лекарственных препаратов и медицинских изделий (на русском языке)_2021
- Памятка для покупателя обуви (на удмуртском языке)_2021
- Памятка для покупателя обуви (на марийском языке)_2021
- Памятка для покупателя обуви (на чувашском языке)_2021
- Памятка для покупателя обуви (на татарском языке)_2021
- Памятка для покупателя обуви (на русском языке)_2021
- Защита прав потребителей при покупке продовольственных товаров (на удмуртском языке)_2021
- Защита прав потребителей при покупке продовольственных товаров (на марийском языке)_2021
- Защита прав потребителей при покупке продовольственных товаров (на чувашском языке)_2021
- Защита прав потребителей при покупке продовольственных товаров (на татарском языке)_2021
- Защита прав потребителей при покупке продовольственных товаров (на русском языке)_2021
- Сроки удовлетворения требований потребителя, если товар оказался ненадлежащего качества (на удмуртском языке)_2021
- Сроки удовлетворения требований потребителя, если товар оказался ненадлежащего качества (на марийском языке)_2021
- Сроки удовлетворения требований потребителя, если товар оказался ненадлежащего качества (на чувашском языке)_2021
- Сроки удовлетворения требований потребителя, если товар оказался ненадлежащего качества (на татарском языке)_2021
- Сроки удовлетворения требований потребителя, если товар оказался ненадлежащего качества (на русском языке)_2021
- Хотите вернуть деньги? Предъявите паспорт! (октябрь 2021)
- Не выполнил договор? Плати неустойку! (сентябрь 2021)
- Рейс задержан: что делать авиапассажиру? (август 2021)
- Если цена на ценнике и в чеке разная Какие права у потребителя? (июль 2021)
- Вестник потребителя Татарстана №3 (ноябрь 2021)
- Формат «Вопрос-Ответ» химчистка
- Формат «Вопрос-Ответ» опоздал на рейс самолета
- Формат «Вопрос-Ответ» БМЖЗ 1
- Формат «Вопрос-Ответ» Должна ли в сведения о составе включаться информация о компонентах, которые могут вызвать аллергические реакции?
- «Без страховки вам кредит не дадут»
- Формат «Вопрос-Ответ» БМЖЗ
- Новые правила оказания платных образовательных услуг
- Что делать заемщику, если у банка отозвали лицензию
- Собираем ребенка в школу
- Если потребитель направил претензию по адресу, указанному в кассовом чеке это может быть признано недобросовестным поведением
- С 1 марта 2022г. вводятся новые правила показа фильмов в кинотеатрах
- Азбука потребителя: «Выбираем бахчевые культуры. Арбуз»
- Почему агентство вернуло стоимость билета без топливного сбора?
- СРОК ОПЛАТЫ ТУРОВ ПО РОССИИ В РАМКАХ ПРОГРАММЫ КЕШБЭКА ПРОДЛЕН ДО 31 АВГУСТА 2021г.
- Маркировка плодовоовощной продукции
- Верховный суд Российской Федерации разъяснил нюансы взыскания долгов за счет средств в банке
- Штрафы за завышение коммунальных платежей
- Правила оказания экстренной помощи туристам
- Банкам рекомендовано предупреждать клиентов о том, что срок вклада скоро закончится
- Право заемщика на возврат денег за страховку: разъяснения банка России
- Банки должны будут в наглядной форме информировать потребителей об условиях вкладов
- Платежи за просрочку не должны превышать размер неустойки, определенный законом
- Выбираем бахчевые культуры
- Проект Федерального закона №1184356-7 «О внесении изменения в статью 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей"
- Информационное письмо Банка России от 10 июня 2021г. № ИН-06-59/38 «О приеме кредитными организациями монеты Банка России»
- "ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Что делать авиапассажиру, если задержан рейс "
- Благодарственное письмо ГАУСО КЦСОН "Милосердие"
- Азбука потребителя: Что нужно знать родителям при выборе детской одежды
- Вестник потребителя Татарстана №2 (июнь 2021)
- Как выбрать соковыжималку?
- О правовом регулировании сервисов по заказу услуг такси (июнь 2021)
- Можно ли вернуть лекарство с недостатком ; кончилась гарантия, не огорчайся (май 2021)
- Что нужно знать потребителю при получении услуг в фитнес-клубах; Турист, получай кешбэк
- Формат «Вопрос-Ответ» сломанный телевизор
- Порядок и условия предоставления гостиничных услуг
- О недопустимости пересмотра условий договоров о предоставлении гостиничных услуг и договоров оказания услуг по реализации туристского продукта с целю их заключения на новых условиях по более высокой цене
- Формат «Вопрос-Ответ» оформление ценников
- Формат «Вопрос-Ответ» микрофинансовые организации
- Информация Федерального Агентств по туризму от 20.04.2021г. «Наиболее часто задаваемые вопросы относительно порядка использования средств фонда персональной ответственности Туроператора для возврата туристам денежных сумм, уплаченных за туристский продукт
- Как действовать если приобрели некачественную газонокосилку?
- Рекомендации по выбору шашлыка
- Формат «Вопрос-Ответ» маркировка пива
- Формат «Вопрос-Ответ» контрольные весы
- Об обязательной маркировке молочной продукции средствами идентификации
- О знаках информационно продукции для детей в соответствии с Федеральным законом №436-ФЗ
- О новых правилах перевозки пассажиров легковым такси
- Формат «Вопрос-Ответ» книга отзывов и предложений
- Формат «Вопрос-Ответ» способ управления домом
- О продлении сроков маркировки товаров легкой промышленности средствами идентификации
- Ростуризм о временном ограничении аиасообщения с Турецкой Республики и Объединенной Республикой Танзания
- Неустойка в помощь потребителю
- Главные ошибки при выборе электрического чайника
- Азбука потребителя: 3 совета покупателю, если продавец не доставил товар, приобретенный и оплаченный в Интернет-магазине
- ОТЧЕТ ПО ПРОГРАММЕ ЗА 2020 ГОД
- Правила продажи по договору розничной купли-продажи, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 №2463
- Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утв.Постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 №1853
- Правила оказания услуг по реализации туристского продукта, утв. Постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 №1852
- Правила оказания платных образовательных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441
- Правила оказания услуг общественного питания, утв. Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 №1515
- Памятка для потребителей: можно ли вернуть игрушку надлежащего качества?
- «Переобуваем» автомобиль
- О правах потребителя при покупке растений (цветов, букетов)
- Правила бытового обслуживания населения, утв. Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 №1514
- МОШЕННИКЛАР тозагына эләкмәгез Өйдә су фильтрлары сату турында.
- Мошенников на чистую воду
- Африканская чума свиней и меры предупреждения!_2020
- Бешенство и меры его предупреждения_2020
- Лейкоз крупного рогатого скота и меры его предупреждения_2020
- Памятка для владельцев животных_2020
- О переходе ответственности за приборы учета электроэнергии от потребителей к энергетическим компаниям с 1 июля 2020 года_2020
- Телефон сатып алганда кулланучылар хокуклары (на татарском языке)_2020
- Медицина хезмәтеннән канәгать калмасаң нишләргә? (на татарском языке)_2020
- Кредит алганда (на татарском языке)_2020
- Интернет аша товар алганда (на татарском языке)_2020
- Сыйфатсыз товар буенча җитешсезлекләрне төзәтү вакытлары (на татарском языке)_2020
- Аяк киемен сатып алганда кулланучы хокуклары (на татарском языке)_2020
- Алыштырып, кайтарып булмый торган товарлар (на татарском языке)_2020
- Азык-төлек алганда (на татарском языке)_2020
- Об особенностях программы по возврату средств за туры по России_2020
- О праве заемщика при заключении договора потребительского кредита (займа) отказаться от передачи задолженности коллекторам_2020
- Право заемщика на возврат платы за страхование_2020
- Об особенностях отмены либо переноса бронирования места в гостинице, порядке такого переноса и (или) возврата потребителям денежным сумм, уплаченных ими при бронировании, на 2020 и 2021 годы_
- Сроки удовлетворения требований потребителя, если товар оказался ненадлежащего качества_2020
- Как потребителю составить и направить претензию продавцу (изготовителю, исполнителю)?_2020
- Как составить и подать исковое заявление о защите прав потребителей?_2020_
- Особенности предоставления платных медицинских услуг_2020
- О пищевых добавках_2020
- Памятка потребителю услуг кабельного телевидения_2020
- Табличная форма размещения условий кредитного договора, обеспеченного ипотекой_2020
- Возврат части страховой премии при досрочном погашении потребительского кредита_2020
- Советы покупателям при покупках. Читаем этикетку товаров_2020
- На что следует обратить внимание при покупке детской косметики_2020
- Права и обязанности туроператора и туристов при внутреннем туризме_2020
- Права и обязанности туроператора и туристов при выездном туризме_2020
- Как потребителю защитить свои права в продовольственном магазине, если ценники не совпадают с ценой на кассе?_2020
- Субсидии на оплату коммунальных услуг! Что важно и нужно знать о субсидиях?_2020
- Шумные соседи? Что делать?_2020
- Затопил сосед? Что делать?_2020
- Как и зачем создавать ТСЖ?_2020
- Памятка по безопасному использованию газа на коммунально - бытовые нужды_2020
- Право потребителя на обмен товара надлежащего качества_2020
- Право потребителя на качество и безопасность игрушек_2020
- Сроки удовлетворения требований потребителя, если товар оказался ненадлежащего качества_2020
- Право потребителя на качество и безопасность товаров_2020
- Памятка потребителям при оказании бытовых услуг_2020
- Нагрубили в магазине. Действия потребителя_2020
- Действия потребителя при приобретении технически сложных товаров ненадлежащего качества2020
- Экспертиза товара. Службы экспертиз в Республике Татарстан_2020
- Как потребителю составить и направить претензию продавцу (изготовителю, исполнителю)?_2020
- Как составить и подать исковое заявление о защите прав потребителей?_2020
- Особенности продажи мебели. Права потребителя_2020
- Основные права потребителей. Потребителям на заметку_2020
- Памятка для покупателя обуви_2020
- Памятка для покупателя одежды_2020
- Потребительский экстремизм. Как с ним бороться?_2020
- Региональное отделение Объединения Потребителей России в Республике Татарстан
- Права потребителя при обслуживании автотранспортного средства в автосервисе
- Предоставление коммунальных услуг ресурсоснабжающей организацией, региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами
- Запуск программы туристического кешбека 2021г.
- Формат «Вопрос-Ответ» складирование твердых коммунальных отходов
- Формат «Вопрос-Ответ» мусорные контейнеры
- 15 Марта 2021Г. - Всемирный день защиты прав потребителей
- Вестник потребителя Татарстана №1(март 2021)
- Итоги анкетирования «Здоровое питание»
- Формат «Вопрос-Ответ» платные услуги общепита
- Формат «Вопрос-Ответ» претензия
- Пластиковое загрязнение планеты
- Особенности продажи животных и растений
- Акт выполненных работ при содержании общего имущества многоквартирного дома
- Ювелирные изделия должны иметь потребительскую упаковку
- Потребителю должна быть предоставлена возможность ознакомиться с запахом парфюмерной продукции
- О возврате технически сложного товара бытового назначения
- Обязательная маркировка товаров легкой промышленности
- Кто в доме хозяин? В меню мясо, а на тарелке - рыба...
- Без права передачи кредиторами долга заемщика третьим лицам. "Честный знак".
- В продукте ГМО? Ставьте значок. Если потребитель - недобросовестный.
- Потребитель за счетчик не в ответе
- Банковский роуминг отменен
- А шуба пошла по швам...
- Формат «вопрос-ответ» продажа бензина на АЗС
- Покупаем парфюмерно-косметическую продукцию: что нужно знать потребителю
- Как правильно выбрать стеклоомывающую жидкость?
- Необходимо внимательно ознакомиться с правилами предоставления микрозайма
- Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 14.10.2020
- Правила розничной торговли
- Потребителям на заметку! Онлайн –собрания собственников помещений можно будет проводить на портале государственных услуг
- О рекомендациях, куда обращаться, если вам позвонил коллектор, но вы не являетесь должником
- О рекомендациях, как избежать уловок мошенников во время пандемии коронавирусной инфекции
- С 1 января 2021г. финансовый омбудсмен рассматривает в досудебном порядке споры потребителей с кредитными организациями и негосударственными пенсионными фондами
- О рекомендациях Банка России финансовым организациям размещать ссылку на раздел и обращений потребителей
- Изменения в жилищном законодательстве. Если жильцы не выбрали способ управления своим домом
- Куда можно обратиться с заявлением об отлове бродячих собак?
- Памятка для владельцев животных
- О требованиях для туристов, выезжающих в Турецкую Республику
- С 1 января финансовый уполномоченный рассматривает в досудебном порядке споры потребителей с кредитными организациями и НПФ
- О правовом регулировании сервисов по заказу услуг такси
- Об утверждении «Правил оказания услуг общественного питания»
- О новых требованиях к предприятиям общественного питания
- О сроках реализации готовых блюд на предприятии общественного питания
- Рекомендации при приобретении парфюмерной продукции
- О рекомендациях как выбрать суши и роллы
- О рекомендациях как выбрать красную икру
- Сборник эссе участников олимпиады по защите прав потребителей 2020
- Вестник потребителя Татарстана №3 (ноябрь 2020)
- Акты выполненных работ при содержании общего имущества многоквартирного дома
- РОО «Центр по защите прав потребителей Республики Татарстан»
- Общественная организация Республики Татарстан "Защита прав потребителей"
- Выбор мандаринов к Новому Году
- Финансовые пирамиды
- Памятка для потребителей услуг в фитнес-клубах
- ОТЕЧЕСТВЕННОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
- ЗАКОН ОБ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ДИСКРИМИНАЦИЮ СОЦИАЛЬНО УЯЗВИМЫХ ГРУПП ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
- О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ
- Защита прав потребителей и брокерские услуги. Действующие правовые нормы?
- Особенности реализации шин в 2020 году
- О переводе жилого помещения в нежилое в многоквартирном доме
- Порядок проведения перепланировки и переустройства жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме
- Финансовая платформа
- Вступил в силу новый порядок подтверждения поверки бытовых счетчиков
- Программа по возврату части денежных средств в случае покупки туров по России будет продолжена
- Особенности маркировки винодельческой продукции
- Утеря квитанции из химчистки
- Возврат части денежных средств по договору страхования
- Красота требует жертв
- Особенности покупки кухонной посуды
- Напоминание организациям о действии масочного режима и соблюдении защиты прав потребителей
- Как вернуть некачественный холодильник
- А вы это знали? Специалисты Набережночелнинского территориального органа подскажут.
- Обучение продавцов в магазине автозапчастей
- Частный детский сад. Защита ваших прав.
- Продажа товаров по образцам
- А нужен ли рецепт?
- О праве заемщика при заключении договора потребительского кредита (займа) отказаться от передачи задолженности коллекторам
- Итоги проведения «Горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, принадлежностей
- Право заемщика на возврат платы за страхование
- Об особенностях отмены либо переноса бронирования места в гостинице, порядке такого переноса и (или) возврата потребителям денежных сумм, уплаченных ими при бронировании на 2020 и 2021 годы
- Где совершить покупки, кому отдать предпочтение? Торговому центру или рынку!
- Потребителям на заметку
- Умные детские часы с GPS
- "Аудикурсы. Английский язык"
- Приобретение ноутбука в бывшем употреблении
- О переходе ответственности за приборы учета электроэнергии от потребителей к энергетическим ресурсам компаниям с 1 июля 2020 года
- Об особенностях программы по возврату средств за туры по России
- О рекомендациях Роспотребнадзора при подготовке школьников к новому учебному году
- 2020 год_Олимпиада
- Сборник эссе участников олимпиады по защите прав потребителей 2018
- Сборник эссе участников олимпиады по защите прав потребителей 2019
- СБОРНИК ЭССЕ УЧАСТНИКОВ ОЛИМПИАДЫ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
- Сайты органов местного самоуправления
- Законные квадратные метры
- Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 09.07.2019 №24 "О применении норм международного частного права судами Российской Федерации
- Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации №4 от 25.12.2019
- Обзор по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19) №1 от 21.04.2020
- В лагерь можно, но рядом с домом
- Паспорт – это документ!!!
- Формат «Вопрос-Ответ» права пассажира
- Индивидуализация тарифов ОСАГО
- Российские банки отменяют комиссии за межрегиональные переводы внутри одной кредитной организации
- Набережночелнинский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ
- Положение о проведении конкурса на лучшее освещение темы защиты прав потребителей_2020
- Объявление Конкурса на лучшее освещение темы защиты прав потребителей 2020
- Положение о проведении конкурса на лучшее освещение темы защиты прав потребителей_2019
- Нижнекамский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ 25.06.2020
- О поверке счетчиков
- Вестник потребителя Татарстана №2 (июнь 2020)
- Продажа лекарств онлайн (Формат "Вопрос-Ответ")
- В магазине был выбран и предварительно в полном объеме оплачен кухонный стол (Формат "Вопрос-Ответ")
- О подаче групповых исков в защиту прав потребителей (Формат "Вопрос-Ответ")
- Разъяснения Верховного суда РФ о признании эпидемиологической обстановки, ограничительных мер или режима самоизоляции основаниями для изменения или расторжения договора
- Физические лица могут не проводить поверку счетчиков до 1 января 2021 года
- Продажа лекарств по онлайн (формат "Вопрос-Ответ")
- Как решить по закону?
- Будущее за интернет агрегаторами
- Розничная продажа алкоголя при оказании услуг общественного питания в объектах (Формат "Вопрос-Ответ")
- При покупке билета на поезд кассир попросил меня указывать свои контактные данные (Формат «Вопрос-Ответ»)
- Срок исковой давности по требованиям к страховой организации (Формат "Вопрос-Ответ")
- В Рекламе кредитов предлагают предупреждать, что заемщик рискует всем своим имуществом
- РОСПОТРЕБНАДЗОР рекомендует продавать авиабилеты только на половину мест в самолете
- ПОРЯДОК УКАЗАНИЯ В КАССОВОМ ЧЕКЕ И БЛАНКЕ СТРОГОЙ ОТЧЕТНОСТИ РЕКВИЗИТА «КОД ТОВАРА»
- Массажное кресло. Нет чека? Не беда!
- Можно ли вернуть или обменять посуду надлежащего качества?
- Как вернуть товар, купленный в интернет-магазине
- Как не обмануться пожилым потребителям
- Травя жуков и сорняков, будьте внимательны и осторожны
- Товары по скидкам не могут быть вне закона
- Как выбрать сливочное масло? Польза и вред!
- Вступление в силу и исполнение решения
- Услуги адвоката
- Еда на вынос
- Доказательства оплаты
- ПОКУПКА ЛЕКАРСТВ ОНЛАЙН
- ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ ДОСУДЕБНЫЙ ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ ФИНАНСОВЫМ УПОЛНОМОЧЕННЫМ
- ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ ПРИ ЗАМЕНЕ ТОВАРА, СНЯТОГО С ПРОИЗВОДСТВА
- Обед с доставкой на дом и покупка без возврата
- Куда делся пылесос? и Отказали инвалиду? Получите штраф!
- Как выбрать омывающую жидкость для машины
- Вопрос-ответ:Есть ли мобильное приложение для проверки легальности алкогольной продукции?
- Вопрос-ответ: Опоздал на самолет. Можно ли вернуть деньги за билет?
- Как вернуть лишние рулоны обоев?
- Можно ли вернуть линолеум, не подошедший по размерам?
- Как правильно хранить зимнюю обувь
- Знак товара
- Замена приобретенного некачественного товара в связи с его поломкой
- Недостатки в смартфоне
- Роспотребнадзор сможет Роспотребнадзор сможет защитить права социально уязвимой категории населения при отказе им в доступе к товарам и услугам
- 15 марта 2020г. -всемирный день защиты прав потребителей
- Запрет на фотосъемку в магазине. Законно ли это?
- Бриллианты по почте
- Вестник потребителя Татарстана №1 (март 2020)
- О рекомендациях по приобретению парфюмерной продукции
- Вниманию потребителя: Правила выбора качественных молочных продуктов
- Как защитить заёмщиков? Предложения экспертов
- Задолженность за жилищно-коммунальные услуги
- Обязательное медицинское страхование
- Продлен переходный период маркировки лекарств
- В российские аэропорты вернули места для курения
- Закон Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1"О защите прав потребителей"
- Что такое срок службы?
- Как выбрать детские игрушки?
- Есть ли возможность исправить кредитную историю?
- Младшему - коляску, старшему- велосипед
- Кассовый чек: по требованию или умолчанию?
- Велосипед с гарантией, но без тормозов
- Колбаса Докторская - рейтинг качества
- Памятка:Отправляясь в дальний путь на воздушном транспорте
- Какие пельмени самые отменные?
- Потребительский кредит: возможна ли уступка прав?
- Как вернуть товар, купленный в интернете?
- Когда цена не влияет на качество?
- Можно ли отказаться от страхования при получении кредита?
- В Татарстане прошел заключительный этап Олимпиады по защите прав потребителей
- Что такое беспроцентный период кредитования?
- Что нужно знать о кредитных картах?
- Возврат и обмен технически сложного товара
- Как не ошибиться в выборе продуктов питания
- Как выбрать хороший квас
- Как сделать мобильник надежным помощником
- О переносе сроков вступления в силу требований о маркировке обувных товаров
- Могут ли туристы вернуть деньги за путевки из-за коронавируса в КНР?
- Возврат части страховой премии при досрочном погашении потребительского кредита
- Горячее питание пассажиров на борту самолета
- Кто должен оплачивать коммунальные услуги умершего собственника?
- Табличная форма размещения условий кредитного договора, обеспеченного ипотекой
- Советы потребителям при выборе безопасных продуктов к масленице
- Что делать, если цена товара не соответствует ценнику
- Отправляясь в дальний путь
- В Татарстане клиент всегда прав
- Как вернуть товар, купленный в интернете
- РУБРИКА ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В СМИ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН
- ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ОРГАНЫ
- ОРГАНЫ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ
- ОТЧЕТ ПО ПРОГРАММЕ ЗА 2019 ГОД
- Обязательно ли потребителю предварительно обращаться к финансовому уполномоченному_2019
- Ипотечные каникулы заемщика_2019
- Электронные ресурсы, посвященные финансовым услугам_2019
- Ответственность турагента и туроператора по договору о реализации туристского продукта_2019
- Об отношениях, регулируемых и не регулируемых законодательством о защите прав потребителей_2019
- Права потребителей гостиничных услуг_2019
- Советы потребителям при продаже товаров и оказании услуг в случае заключения договора с использованием дистанционных каналов («интернет», мобильное приложение) _2019
- Сроки удовлетворения требований потребителя _2019
- Перечень технически сложных товаров_2019
- Вендинговые аппараты_2019
- Права потребителей при приобретении товаров, бывших в употреблении_2019
- Покупаем семена: что нужно знать потребителю_2019
- Как составить и направить претензию продавцу (изготовителю, исполнителю)_2019
- Как составить исковое заявление о защите прав потребителей_2019
- Что должен знать потребитель о детских удерживающих устройствах _2019
- Услуги легкового такси_2019
- Основные права потребителей_2019
- Особенности продажи мебели_2019
- История возникновения Всемирного дня защиты прав потребителей_2019
- История возникновения Всемирного дня качества и Европейской недели качества_2019
- Вестник потребителя Татарстана №3 (ноябрь 2019)
- Об изменениях в Правилах продажи товаров дистанционным способом
- Формат «ВОПРОС-ОТВЕТ» На какой возраст рассчитана детская косметика?
- Формат «ВОПРОС-ОТВЕТ» банки и микрофинансовые организации
- Права потребителя при покупке товара в "Черную пятницу"
- На что следует обратить внимание при покупке детской косметики
- Банк России определил порядок присвоения уникальных идентификаторов кредитным договорам
- Формат «ВОПРОС-ОТВЕТ» объявление об акции
- Формат «ВОПРОС-ОТВЕТ» «черная пятница»
- Формат «ВОПРОС-ОТВЕТ» игрушки
- Порядок оформления претензий и составления актов при повреждении, утрате или порчи багажа в легковом такси
- Благодарность за оказание помощи в замене товара ненадлежащего качества сотрудникам Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции РТ
- Вестник потребителя Татарстана №2 (июнь 2019)
- Благодарность от потребителя специалисту Нижнекамского ТО Госалкогольинспекции РТ
- Формат «ВОПРОС-ОТВЕТ» Куплен MacBook Air
- Формат «ВОПРОС-ОТВЕТ»
- Право потребителя на качество и безопасность товаров (услуг)
- О праве потребителя на качество и безопасность игрушек
- Запрет на хостелы в жилых домах
- Благодарность от потребителя за оказание содействия в решении вопросов, связанных с защитой прав, сотрудникам Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции РТ.
- Оказание содействия в решении вопросов, связанных с защитой прав потребителей
- Об отношениях, регулируемых и не регулируемых законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей_2019
- Действия потребителя когда решение суда в его пользу не исполняется хозяйствующим субъектом_2019
- Как составить и подать исковое заявление о защите прав потребителей_2019
- Как потребителю составить и направить претензию продавцу (изготовителю, исполнителю)_2019
- Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества_2019
- Сроки удовлетворения требований потребителя, если товар оказался ненадлежащего качества_2019
- Действия потребителя при приобретении технически сложных товаров ненадлежащего качества_2019
- Стоимость обучения в договоре об оказании платных образовательных услуг_2019
- Памятка для покупателя одежды_2019
- Памятка для покупателя обуви_2019
- Как вернуть или обменять товар, купленный в кредит_2019
- Как узнать адрес организации и индивидуального предпринимателя для предъявления претензии_2019
- Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме_2019
- Порядок проведения общего собрания собственников в многоквартирном доме
- Нововведения в ЖКХ с 2019 г.: вывоз мусора, работа аварийно-диспетчерских служб, перепланировка_2019
- Нововведения в ЖКХ с 2019 г.: тарифы, отопление, капитальный ремонт, вентиляция_2019
- Памятка потребителю банковских карт_2019
- О сроках сезонности для определения гарантийных сроков и сроков службы товаров сезонного назначения на территории Республики Татарстан_2019
- Основные права потребителя_2019
- На что обратить внимание при покупке парфюмерной продукции _2019
- Экспертиза товара. Службы экспертиз в Республике Татарстан_2019
- Об изменениях в правилах продажи отдельных видов товаров с 1 июля 2019 года
- Памятка потребителю Смарт-устройств_2019
- Перечень отдельных товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации_2019
- Продажа товаров дистанционным способом
- Положение об организации и проведении республиканской олимпиады по теме "Защита прав прав потребителей"
- 2019 год_Олимпиада
- Объявление Конкурса на лучшее освещение темы защиты прав потребителей_2019
- Обязан ли пассажир с инвалидностью по зрению (лишенный зрения) оплачивать перевозку воздушным транспортом собаки
- Что изменилось в сфере потребительского кредитования с 1 июля 2019 года?
- О некоторых вопросах безопасности детских товаров
- Возврат некачественной автошины
- Возврат матраса в магазин
- Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей"
- Обзор практики рассмотрения судами споров, возникающих из отношений по добровольному личному страхованию, связанному с предоставлением потребительского кредита от 05.06.2019
- Выбираем клюквенный морс
- Благодарность за оказание помощи в возврате денег сотрудникам Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции РТ
- Государственная информационная система по защите прав потребтелей
- Банк России установил требования к раскрытию информации при продаже полисов страхования жизни
- Правила использования электронных посадочных талонов в авиаперевозках
- Права потребителей при приобретении технически сложных товаров
- Вестник потребителя Татарстана №1 (март 2019)
- Формат «ВОПРОС-ОТВЕТ» 2
- Формат «ВОПРОС-ОТВЕТ» 1
- «Trusted Smart Products» - «Цифровой мир: надежные смарт-устройства» - девиз Всемирного дня защиты прав потребителей в 2019г.
- Права потребителей при приобретении товаров, бывших в употреблении_2019
- Покупаем семена: что нужно знать потребителю
- Организация дополнительного питания в школах через автоматы по выдаче пищевых продуктов (вендинговые аппараты)
- Формат «ВОПРОС-ОТВЕТ»
- Стоимость обучения в в договоре об оказании платных образовательных услуг
- Об изменениях в правилах продажи отдельных видов товаров с 1 июля 2019 года
- Невозвратные билеты на поезда дальнего следования
- Перечень отдельных товаров, подлежащих обязательной маркировке с 2019 года
- Подведены итоги республиканского конкурса на лучшее освещение темы защиты прав потребителей_2018
- Отдел развития и координации внутреннего рынка Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции РТ
- ОТЧЕТ ПО ПРОГРАММЕ ЗА 2018 ГОД
- Сроки предъявления требований в отношении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
- Сроки удовлетворения требований потребителя, если товар оказался ненадлежащего качества
- Перечень технически сложных товаров
- Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
- Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование о предоставлении на период ремонта или замены аналогичного товара
- Перечень товаров длительного пользования на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы
- Кассовый или товарный чек. Что нужно знать потребителю о документах, подтверждающих прием денежных средств за товар (работу, услугу)
- Оформление «Уголка потребителя»
- Потребительский экстремизм. Как с ним бороться?
- Как составить и подать исковое заявление о защите прав потребителей?
- Как потребителю составить и направить претензию продавцу (изготовителю, исполнителю)?
- Действия потребителя при приобретении технически сложных товаров ненадлежащего качества
- Действия потребителя при покупке некачественных продовольственных товаров
- История возникновения Всемирного дня качества и Европейской недели качества
- Услуги внутреннего туризма
- Памятка для пассажиров железнодорожного транспорта
- О некоторых вопросах предоставления займов ломбардами
- О порядке возврата товара надлежащего качества, приобретенного посредством сети интернет
- Регистрация домашних и идентификация сельскохозяйственных животных
- Профилактика особо опасных болезней сельскохозяйственных животных и птиц
- Профилактика бешенства домашних животных
- Какую информацию обязана предоставить ветеринарная клиника потребителю?
- Порядок расчета платы электрической и тепловой энергии
- Продолжительность перерыва электроснабжения
- Обязана ли организация соблюдать режим работы?
- Основные права потребителя
- Минимальная продолжительность «периода охлаждения» после заключения договора добровольного страхования
- Действия потребителя при краже его имущества из камеры хранения в магазине
- Советы потребителям при покупке товаров (услуг) с использованием дистанционных каналов («интернет», мобильное приложение)
- Советы пользователям контентных услуг
- Правила возврата и обмена сувенирной продукции ненадлежащего качества
- Экспертиза товара. Службы экспертиз в Республике Татарстан
- Долевое строительство и защита прав потребителей
- Немного теории: Международно-правовая защита прав потребителей.
- Отдел развития и координации внутреннего рынка Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции РТ
- Отдел развития и координации внутреннего рынка Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции РТ
- Рабочие и календарные дни
- Салюты, петарды, фейерверки!!!
- Подача исковых заявлений по защите прав потребителей
- Пиротехника
- Возврат лекарственных средств в аптеку
- Услуги каршеринга
- «Кодекс интернет-покупок»
- Стороны в гражданском процессе
- Обязан ли покупатель оплачивать случайно разбитый (поврежденный) товар в продуктовом магазине
- Чем отличаются добровольные пенсионные накопления от банковских вкладов
- Что делать при приобретении некачественных елочных игрушек?
- Вестник потребителя Татарстана №3 (ноябрь 2018)
- Маркировка детских удерживающих устройств
- Ограничение или приостановление предоставления коммунальных услуг
- Кто отвечает за поврежденный во время гарантийного ремонта телефон?
- Протокол выездного приема граждан Бавлинского муниципального района (16.10.2018г.)
- Отдел развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции РТ
- Алгоритм действий потребителя: Действия туристов, находящихся за пределами РФ, в случае приостановления своей деятельности туроператором
- Алгоритм действий потребителя: Отказ от добровольной банковской страховки
- Что должен знать потребитель о детских удерживающих устройствах?
- Отказ от добровольной банковской страховки
- Что нужно знать приобретая резиновые сапоги для детей
- 2018
- Формат «ВОПРОС-ОТВЕТ»
- Что необходимо знать родителю при приобретении школьных принадлежностей для ребенка?
- Формат «ВОПРОС-ОТВЕТ»
- Формат «ВОПРОС-ОТВЕТ»
- Что необходимо знать потребителю про банковский вклад и банковский счет?
- Практические советы родителям при выборе школьной формы
- Куриные яйца
- Если товар бывший в употреблении, не подошел…
- Что необходимо знать потребителю про автокаско?
- Что необходимо знать потребителю об автокредите?
- Формат «ВОПРОС-ОТВЕТ»
- Формат «ВОПРОС-ОТВЕТ»
- Ах ! какая ЯГОДА! Выбираем спелый арбуз!
- Если сломался крупногабаритный товар
- ПОСТАНОВЛЕНИЯ (РАСПОРЯЖЕНИЯ) и ПРИКАЗЫ
- Просвещение продавцов по вопросам качества и дефектах мебели
- Выбираем портативную мойку для автомобиля
- Если сломался вентилятор
- Как выбрать ковер на пол
- Протокол выездного приема граждан в Рыбно-Слободском муниципальном районе (01.08.2018г.)
- Протокол видеоприема граждан в Аксубаевском муниципальном районе (25.07.2018г.)
- ОТЧЕТ ПО ПРОГРАММЕ ЗА 2017 ГОД
- ОТЧЕТ ПО ПРОГРАММЕ ЗА 2016 ГОД
- ОТЧЕТ ПО ПРОГРАММЕ ЗА 2015 ГОД
- ОТЧЕТ ПО ПРОГРАММЕ ЗА 2014 ГОД
- Постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 16.10.2013 №764 _"Развитие комплексной системы защиты прав потребителей"
- Разъяснения Пленума Верховного Суда РФ " О некоторых вопросах перевозки грузов, пассажиров и багажа автомобильным транспортом
- Действия потребителя в связи с аннулированием туров туроператором
- Отдельные вопросы судебной практики об индивидуальных счетчиках тепла
- Объявление Конкурса на лучшее освещение темы защиты прав потребителей_2018
- Положение о проведении конкурса на лучшее освещение темы защиты прав потребителей_2018
- Выбираем крышки для консервации
- Советы покупателям при покупке товаров в Интернет- магазине
- Оплата услуг ЖКХ
- Советы потребителям косметологических услуг
- Выбираем головной убор на жаркую летнюю пору
- Сроки предъявления претензии
- «Гарантия» как много в этом слове
- Список экспертных организаций
- Сроки проведения экспертизы
- Протокол выездного приема граждан в Лаишевском муниципальном районе (26.06.2018г.)
- Вестник потребителя Татарстана №2 (июнь 2018)
- Договор можно просто расторгнуть
- Вестник потребителя Татарстана №1 (март 2018)
- Права и обязанности зрителей при проведении матчей Чемпионата мира по футболу FIFA 2018
- Средства поддержки при проведении официальных спортивных соревнований
- Если сломался новый мотоблок
- Как правильно выбрать чемодан
- Компенсация морального вреда
- Судебная защита прав потребителей
- Алгоритм действий потребителя в случае выхода из строя бытовой техники при внезапном скачке напряжения в многоквартирном доме
- Раскрытие информации застройщиком в единой информационной системе жилищного строительства
- Стоимость гостиничных услуг в Российской Федерации
- Критерии недостатка и качества товара
- Проведение работ по техническому обслуживанию, ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования
- Услуги легкового такси
- Всегда ли потребитель имеет право на возврат или замену смартфона в случае обнаружения в нем недостатков?
- Обязанности потребителя коммунальных услуг
- Что нужно знать потребителю о кредитных картах?
- Отношения между управляющей и ресурсоснабжающей организациями по предоставлению коммунальных услуг потребителям в многоквартирном доме
- Протокол выездного приема граждан в Буинском муниципальном районе (20.04.2018)
- Протокол выездного приема граждан в Балтасинском районе (19.04.2018)
- Благодарственное письмо сотрудникам Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции РТ
- Благодарность сотрудникам Нижнекамского ТО Госалкогольинспекции РТ
- О сроках предъявления требований по качеству сотовых телефонов
- Протокол выездного приема граждан в Заинском муниципальном районе (06.04.2018)
- Благодарственное письмо от директора средней школы
- Советы потребителям при покупке через мобильное приложение
- Контентные услуги
- Договор банковского вклада
- Что можно провозить в такси
- Сдал на ремонт, провели диагностику
- Экспертные организации
- Вестник потребителя Татарстана №3 (ноябрь 2017)
- Положение о проведении конкурса на лучшее освещение темы защиты прав потребителей_2017
- Объявление Конкурса на лучшее освещение темы защиты прав потребителей_2017
- Конкурс на лучшее освещение темы защиты прав потребителей
- 2017
- 2013
- 2016
- 2015
- 2014
- Олимпиада по защите прав потребителей
- Вестник потребителя Татарстана №2 (июнь 2017)
- Вестник потребителя Татарстана №1 (июнь 2017)
- Газета "Вестник потребителя Татарстана"
- Декабрь 2016 №12
- Ноябрь 2016 №11
- Октябрь 2016 №10
- Сентябрь 2016 №9
- Август 2016 №8
- Июль 2016 №7
- Июнь 2016 №6
- Май 2016 №5
- Апрель 2016 №4
- Апрель 2016 №3
- Апрель 2016 №2
- Март 2016 №1
- Газета "Вестник потребителя"
- Ноябрь 2015 №36
- Октябрь 2015 №35
- Октябрь 2015 №34
- Сентябрь 2015 №33
- Август 2015 №32
- Август 2015 №31
- Август 2015 №30
- Декабрь 2014 №50
- Декабрь 2014 №48
- Октябрь 2014 №6
- Октябрь 2014 №5
- Май 2014 №4
- Апрель 2014 №3
- Март 2014 №2
- Февраль 2014 №1
- Декабрь 2013 №10
- Ноябрь 2013 №№8-9
- Октябрь-ноябрь 2013 №7
- Октябрь 2013 №6
- Сентябрь 2013 №5
- Август 2013 №4
- Июнь-июль 2013 №3
- Май 2013 №2
- Апрель 2013 №1
- Газета "Пульс. Полезная газета для потребителя"
- ПЕРИОДИЧЕСКОЕ ПЕЧАТНОЕ ИЗДАНИЕ
- Памятка-буклет "Как правильно обратиться в суд"
- Памятка-буклет "Как правильно составить претензию"
- Исковое заявление об отказе от исполнения договора о выполнении работы, взыскании неустойки, компенсации морального вреда
- Исковое заявление о взыскании неустойки и возмещении причиненного ущерба
- Претензия_недостатки в товаре, на который не установлен гарантийный срок
- Претензия в связи с нарушением продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара
- Претензия об отказе от товара, приобретенного дистанционным способом
- Исковое заявление об обмене недоброкачественного товара
- Претензия о расторжении договора купли-продажи в связи с непредоставлением информации о товаре
- Претензия о возврате денег за непродовольственный товар надлежащего качества
- Претензия об обмене непродовольственного товара надлежащего качества
- Исковое заявление
- Претензия
- Образцы претензий и исковых заявлений
- Правил предоставления гостиничных услуг
- Памятка потребителю при покупке строительных материалов
- Памятка для покупателя одежды
- Памятка для покупателя обуви
- Оформление «Уголка потребителя»
- Кассовый или товарный чек. Что нужно знать потребителю о документах, подтверждающих прием денежных средств за товар (работу, услугу)
- Особенности страховых выплат по договору ОСАГО
- Особенности предоставления платных медицинских услуг
- Памятка для потребителя. Изготовление и установка дверей
- Памятка для потребителя. Изготовление и установка окон
- Памятка для потребителя. О сроках сезонности для определения гарантийных сроков и сроков службы товаров сезонного назначения на территории Республики Татарстан
- Памятка для потребителя. Перечень технически сложных товаров.
- Как правильно обратиться в суд
- Как правильно составить претензию
- Право потребителя на информацию
- Правила оказания услуг по перевозке пассажиров на внутреннем водном транспорте
- Сроки, в которые исполнитель должен выполнить требования потребителя относительно работы (услуги)
- Действия потребителя при приобретении технически сложных товаров ненадлежащего качества
- Действия потребителя при покупке некачественных продовольственных товаров
- Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества.
- Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
- Правила оказания услуг по техническому облуживанию и ремонту транспортных средств
- Строительные и ремонтные услуги
- Услуги учреждений культуры
- Торговля по каталогам
- Права потребителя при приобретении товара со скидками
- Правила оказания услуг по перевозкам ж/д транспортом
- Правила оказания услуг автостоянок
- Потребительский кредит
- Услуги внутреннего туризма
- Действия потребителя после вступления решения суда в законную силу
- Образцы заявлений и претензий по защите прав потребителей
- Советы покупателям при покупках. Читаем этикетку товаров
- Памятка туристам
- Бытовые услуги: как оформить заказ и защитить права потребителя
- Сроки выполнения требования потребителя, если товар оказался ненадлежащего качества
- Экспертиза товара. Службы экспертиз в Республике Татарстан
- Памятка для потребителя, приобретающего растения
- Памятка_услуги бань и саун
- Памятка_продажа товаров по образцам
- Памятка_предоставление риелторских услуг
- Памятка_предоставление туристских и экскурсионных услуг
- Памятка для потребителя, приобретающего товары бывшие в употреблении
- Памятка для потребителя, приобретающего животных
- Памятка_что делать, если Вам навязывают дополнительные услуги в автосалоне
- Памятка_перевозка пассажиров в такси
- Памятка_установка окон
- Памятка_Гарантийные сроки на комплектующие
- Памятка_расторжение договора купли-продажи
- Памятка_услуги химчисток
- Памятка_Интернет покупки
- Памятка покупателям ювелирных изделий
- Памятка для покупателя обуви
- Право потребителя на обмен и возврат товара
- Что надо знать при покупке изделий из меха
- Информация о пищевых добавках
- Как правильно обратиться в суд
- Как правильно составить претензию
- Памятка_правила продажи лекарственных препаратов
- Действия потребителя при приобретении товаров ненедлежащего качества
- Памятка_требования к пиротехническим изделиям
- Памятка_действия потребителя при отключении коммунальных услуг
- Что такое индивидуальное и общедомовое потребление воды
- Памятка_правила возврата и обмена товара
- Служба экспертиз в Республике Татарстан
- Памятка_правовое регулирование воздушной перевозки
- Каким требованиям должны соответствовать товары для детей
- Как ютазинцу выбрать хорошую клубнику
- Безопасное участие в долевом строительстве
- Общее имущество в многоквартирном доме
- Особенности предоставления платных медицинских услуг
- Получение образовательных услуг на платной основе
- Защита прав потребителей при использовании платежных терминалов
- О микрофинансовых организациях. Потребителям на заметку
- Органические продукты питания. Еда XXI века
- Услуги ветеринарных клиник. Потребителю на заметку
- Право потребителя на информацию
- О преимуществе местной продукции
- Действия потребителя при покупке некачественных продовольственных товаров
- Когда считается, что коммунальная услуга предоставляется с нарушением
- Особенности страховых выплат по договору ОСАГО
- Памятка для потребителя при оказании услуг парикмахерских, косметических салонов
- Как правильно обратиться в суд
- Куда и как правильно подать жалобу при некачественном предоставлении управляющей компанией коммунальной услуги?
- Памятка потребителю услуг общественного питания
- Право потребителя на информацию
- Памятка для покупателя обуви
- Памятка для потребителя при ремонте, пошиве швейных и меховых изделий
- Права потребителя при оказании платных медицинских услуг
- Информация для потребителя о пищевых добавках
- Как правильно составить претензию
- Защита прав потребителей при техобслуживании и ремонте транспортных средств
- Памятка для участников долевого строительства
- Памятка путешественникам
- Новое в потребительском кредитовании
- Памятка по ЖКХ
- Памятка для потребителей услуг мобильной связи
- ПАМЯТКИ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
- Заключаем договор о предоставлении коммунальных услуг
- Порядок оплаты гостиничных услуг в России
- Порядок оплаты ветеринарных услуг
- Пиротехника на праздник!
- Покупка елочных игрушек
- Рубрика Вопрос – Ответ
- что нужно знать потребителю при пробретении обуви
- Вправе ли банк уступить права (требования) по договору потребительского кредита (займа) коллекторским агентствам?
- Оказание платных ветеринарных услуг
- Основные права и обязанности абонента при пользовании услугами телефонной связи
- Потребители финансовых услуг
- Никаких проблем в Интернет-покупках
- Рубрика Вопрос-Ответ
- Основные заблуждения потребителей при обмене товара ненадлежащего качества
- Что нужно знать потребителю коммунальной услуги по отоплению?
- Рубрика Вопрос - Ответ
- Что мы пьем
- Как сделать онлайн-покупку удачной
- Заключаем договор на оказание платных образовательных услуг
- Заключаем договор потребительского кредита (займа)
- Что нужно знать потребителю при приобретении обуви?
- Как сделать перерасчет размер платы за коммунальные услуги
- Перевозка воздушным транспортом
- Алгоритм туризм
- Права пассажиров при перевозке воздушным транспортом
- Отдельные вопросы перевозки пассажиров воздушным транспортом
- Можно ли вернуть лекарства и медицинские изделия в аптеку
- Рубрика Вопрос - Ответ
- Об особенностях расторжения договора о реализации туристского продукта при угрозе безопасности жизни и здоровью туристов
- Оказание услуг киновидеообслуживания
- Что такое существенный недостаток в товаре?
- Полезные советы при обнаружении неисправности автомобиля по причине приобретения некачественного топлива
- Продавец - торговый автомат
- О важном для потребителей в сфере международных перелетов
- Как выбирать мороженое?
- Покупка школьного ранца
- Рубрика Вопрос-Ответ
- Рубрика Вопрос- Ответ
- Рубрика Вопрос - Ответ
- Рубрика Вопрос – Ответ
- Гражданско-правовая ответственность в виде неустойки
- Что такое обман потребителя?
- Зонт ненадлежащего качества
- О государственной пошлине по искам о защите прав потребителей
- Информация для потребителей при оказании платных медицинских услуг
- Формат «ВОПРОС-ОТВЕТ»
- Формат «ВОПРОС-ОТВЕТ»
- Формат «ВОПРОС-ОТВЕТ»
- Формат «ВОПРОС-ОТВЕТ»
- Формат «ВОПРОС-ОТВЕТ»
- Формат «ВОПРОС-ОТВЕТ»
- Театр начинается с вешалки, а отпуск с чемодана
- Заключил с турагенством договор. Могу ли заменить указанный в нем отель на другой
- Покупка сотового телефона
- В мастерской по ремонту обуви поставили набойки, но они быстро отлетели. Можно ли предъявить требования
- "Из серьги выпал камень. Можно ли ее вернуть в магазин?"
- Отрез ткани обмену не подлежит
- Возврат тонометра
- Чистка костюма в химчистке
- Что делать, если в мастерской потеряли туфли?
- Как выбрать зубную пасту для ребенка?
- Об оплате услуг связи в случае утраты SIM-карты
- Что нужно знать о правилах проживания в гостинице?
- Отдали технику на ремонт – можете требовать подменный фонд
- Заключение договора на оказание платных образовательных услуг
- Формат «ВОПРОС-ОТВЕТ»
- Права потребителей при оказании услуг по киновидеообслуживанию
- Формат «ВОПРОС-ОТВЕТ»
- Текущий ремонт в многоквартирном доме
- Права пассажиров при проезде на поездах дальнего следования
- Формат: «ВОПРОС-ОТВЕТ»
- Формат: «ВОПРОС-ОТВЕТ»
- Формат: «ВОПРОС-ОТВЕТ»
- Правомерен ли отказ продавца в продаже алкогольной продукции?
- «Уголок потребителя» в местах общественного питания
- Дистанционная торговля в вопросах и ответах
- Как отправить пуховик в «спячку» и что будет, если сделать это неправильно
- Как выбрать семена в интернет-магазине
- Права потребителей при оказании услуг фитнес-клубов и тренажерных залов
- Что делать, чтобы не остаться у «разбитого корыта»
- Можно ли вернуть деньги за авиабилеты, купленные через интернет?
- Новая шуба не греет ?!
- Как правильно хранить мед?
- Прежде, чем купить «Салют», посмотри, что продают!
- Льготный проезд детям
- Сломался автомобиль по причине некачественного топлива?
- Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
- Покупаешь квартиру- учи законы
- Искусственная ёлка на Новый год
- Права потребителя при приобретении мебели
- Надежная входная дверь – хорошая защита
- Плюсы и минусы банковских карт
- Какова обувь, таков и след
- О правилах возврата и обмена изделий их меха
- Ателье - не склад забытых вещей
- Распродажа или уценка? Почувствуйте разницу…
- Сходили на бесплатные процедуры, а вышли с кредитным договором
- Содержание и форма: 5 главных советов по выбору школьных брюк
- Для тех, кто решил приобрести сантехнику
- Какой срок возврата денег за некачественный товар?
- Советы потребителям риэлторских услуг
- Что делать? И кто виноват?
- Выбираем игрушки
- Обещали, но не выполнили...
- Кто должен доставить в сервисный центр крупногабаритный товар, находящийся на гарантии
- Права потребителей
- Как выбрать черешню? Пять важных советов
- Как выбрать чемодан?
- Можно ли возвратить уцененный товар
- Вооружен - значит защищён!
- Как ютазинцу выбрать хорошую клубнику
- Как отстоять свои права при приобретении товара на рынке
- Как вернуть некачественные стройматериалы?
- Памятка потребителю. Как действовать при расторжении договора купли-продажи, если товар был приобретен в кредит
- Информация для автомобилистов-потребителей
- Нужен ли паспорт при возврате товара?
- Кто прав? Особенности продажи аудиовизуальной продукции
- Что гарантирует «дополнительная гарантия»
- Саженцы для фруктового сада
- Возврат и обмен товаров, приобретенных на рынке
- Дистанционная покупка товаров – плюсы и минусы
- Что делать? И кто виноват?
- Возврат и обмен товаров, приобретенных на рынке
- Полезные советы потребителю
- 04 апреля Международный день Интернета
- А чек обязателен ?
- Сертификат программы дополнительного сервиса…
- Можно ли вернуть духи в магазин, если они пахнут не так, как должны пахнуть?
- О вреде антибиотиков в продуктах питания
- Вопросы поведения потребителя в магазине
- Вопросы продажи продовольственных товаров
- Требования к маркировке мясной продукции
- Что посеешь, то пожнешь
- Золото в подарок
- Костюмы на Новый Год!
- Аренда загородного дома на Новый Год…
- Если гарантия на товар закончилась
- Действия потребителя после вступления решения суда в законную силу
- Если гарантия на товар закончилась
- В помощь потребителю: услуга по ремонту (перетяжке) мебели
- Покупка домашнего питомца
- Зонт – надежная защита от непогоды
- Школьные канцтовары для ребенка
- Отсутствие чека при возврате товара
- Информация для потребителей о сроках годности, хранения, реализации товаров
- Как выбрать вино. В мире интересного….
- Мед. Миф и реальность
- Инструкция для истца
- Чтобы микрозайм не привел к разочарованиям
- Возврат предоплаты за свадебный банкет
- Имеет ли право продавец в одностороннем порядке изменять цену товара, прописанную в договоре?
- Предъявите, пожалуйста, паспорт
- Покупка велосипеда
- Что делать, если покупка совершена на распродаже и в ней оказался дефект?
- Потребители будьте внимательны при покупке товаров на выставках-продажах
- Не уверен - не вскрывай!
- Нужно ли дополнительное страхование?
- Затягивание сроков поставки товара
- Ох уж этот ремонт…
- Потребителю на заметку
- Встречаем Новый год
- И мороз – не вопрос
- Что делать если нарушен срок поставки товара?
- Коробейник убедителен, а потребитель бдителен!
- К покупке игрушки относитесь по-взрослому
- Для тех, кто решил купить душевую кабину
- Продажа товаров через торговые автоматы
- Как отличить хороший майонез от плохого?
- Как отличить натуральное сливочное масло от маргарина или спреда
- Баня спешки не терпит
- Приборы учёта воды и требования к их поверке
- Что нужно знать при ремонте автомобиля
- Советы потребителям при покупке строительных материалов
- Как выбрать аниматора
- ЖКУ: кому и за что мы платим
- Не дайте себя обмануть
- Посылку проверяйте, не отходя от почты
- Покупая фильтры, фильтруйте информацию!
- Чего нет в женской сумочке? - Чего-чего? Места, в ней нет! (анекдот)
- Пейте, люди, молоко - читайте этикетку!
- Товар, от которого невозможно отказаться
- Как выбрать детские лыжи
- Автомобиль на платной стоянке
- Как распознать подделку?
- Что делать, если из ячейки камеры хранения в магазине украли вещи?
- ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ
- Сайты муниципальных районов и городских округов Республики Татарстан
- Средства массовой информации
- Сайты, посвященные защите прав потребителей
- Региональные органы исполнительной власти Республики Татарстан
- Государственные организации Российской Федерации
- Полезные ссылки
- Благодарность от ИП
- Отдел развития и координации внутреннего рынка Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции РТ
- Отдел развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции РТ
- Отдел развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции РТ
- Отдел развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции РТ
- Отдел развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции РТ
- Отдел развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции РТ
- Благодарности от потребителей
- Протокол видеоприема граждан- жителей с. Муслюмово Муслюмовского района РТ (22.11.2017)
- Протокол видео-приема граждан в пгт Куйбышевский Затон, Камско-Устьинского района (20.09.17г.)
- Протокол видео-приема граждан с.Кутлу-Букаш Рыбнослободского района (17.08.17г.)
- Протокол приема граждан в г. Лениногорске (21.07.2017г.)
- Протокол приема граждан в СП Алан-Бексерское (22.06.2017г.)
- Протокол видеоприема граждан- жителей Спасского района Республики Татарстан (20.04.2017)
- Протокол приема граждан- жителей Азнакаевского района Республики Татарстан (16.03.2017)
- Протокол видеоприема граждан- жителей с.Туембаш Кукморского района РТ (16.02.2017)
- График видеоприемов на 2017 год
- 2017 год
- Протокол видео приема граждан в с.Лашманка Черемшанского муниципального района (15.12.2016)
- Протокол выездного приема граждан в с.Пестрецы Пестречинского муниципального района (18.11.2016)
- Протокол видео приема граждан в с.Тюрнясево Нурлатского муниципального района (19.10.2016)
- Протокол выездного приема граждан в с.Нармонка Лаишевского муниципального района (21.09.2016)
- Протокол видео приема граждан в с. Дубъязы Высокогорского муниципального района (17.06.2016)
- Протокол видео приема граждан в с. Нижний Таканыш Мамадышского муниципального района (20.04.2016)
- Протокол видео приема граждан в пос. Узяк Тюлячинского муниципального района (12.04.2016)
- График проведения выездных мероприятий в муниципальных образованиях РТ (личный прием граждан, совещаний с хозяйствующими субъектами)/видео-приемов граждан руководством Госалкогольинспекции РТ на 2016 год
- 2016 год
- Протокол видео-приема граждан с.Столбище Лаишевского района (25.08.2015)
- Протокол видео-приема граждан с.Габишево Лаишевского района (22.09.2015)
- Протокол видео-приема граждан в с.Ципья Балтасинского района (21.07.2015)
- Протокол видео-приема граждан с.Чистопольские Выселки Чистопольского муниципального района (19.06.2015г).
- Протокол выездного приема граждан в г.Арск Арского муниципального района (22.05.15г.)
- Протокол выездного приема граждан в Алексеевском муниципальном районе (19.05.15г.)
- Протокол видео-приема граждан с.Русский Акташ Альметьевского муниципального района (19.05.2015г.)
- Протокол видео-приема граждан в с.Шемордан Сабинского муниципального района (21.04.2015г.)
- Протокол видео приема граждан-жителей с.Нурлаты Зеленодольского муниципального района (24.03.2015)
- Протокол выездного приема граждан в с.Осиново Зеленодольского района (24.02.2015)
- График видео-приемов граждан руководством Госалкогольинспекции Республики Татарстан на 2015 год
- График выездных мероприятий руководством Госалкогольинспекции Республики Татарстан на 2015 год
- 2015 год
- Протокол видео-приема в с.Столбище Лаишевского района РТ (16.12.2014)
- Протокол выездного приема в с.Пестрецы 03.12.2014
- Протокол выездного приема в с.Верхний Услон 20.08.2014
- Протокол видео приема граждан -жителей п.Круглое Поле Тукаевского муниципального района 19.08.2014
- Протокол видео приема граждан-жителей пгт Карабаш Бугульминского муниципального района 12.08.2014
- Протокол выездного совещания в г.Лаишево 30.07.2014
- Протокол выездного приема в г.Заинске (27.05.2014)
- Протокол выездного приема в г.Тетюши (28.04.2014)
- Протокол выездного приема в г.Набережные Челны (19.06.2014)
- Протокол видео-приема в с.Новый Кинер Арского муниципального района (24.06.2014)
- Протокол видео-приема в п.г.т. Актюбинский Азнакаевского муниципального района (17.06.2014)
- Протокол выездного приема в п.г.т. Васильево Зеленодольского муниципального района (15.04.2014г.)
- Протокол видео-приёма граждан в Ленино-Кокушкино Пестречинского района (18.03.2014)
- Протокол видео - приема граждан в п.г.т. Камские Поляны Нижнекамского муниципального района (18.02.14г.)
- 2014 год
- Протокол видео приема жителей г.Арска (10.09.2013)
- Протокол видео - приема в Азнакаевском муниципальном районе (17.12.13г.)
- Выездное мероприятие в Арском муниципальном районе (20.11.13г.)
- Протокол видео - приема граждан Новошишминского муниципального района (26.11.13г.)
- Протокол выездного приема граждан Альметьевского муниципального района (20 марта 2013г.)
- Выездное мероприятие в Мамадышском муниципальном района (25.09.2013г.)
- 2013 год
- Выездные и видео-приемы
- Перечень технически сложных товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924
- Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354
- Правила по киновидеообслуживанию населения, утв. Постановлением Правительства РФ от 17.11.1994 N 1264
- Правила оказания платных ветеринарных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.08.1998 N 898
- Правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утв. Постановлением Правительства РФ от 11.04.2001 N 290
- Правила оказания услуг автостоянок, утв. Постановлением Правительства РФ от 17.11.2001 N 795
- Правила распространения периодических печатных изданий по подписке, утв. Постановлением Правительства РФ от 01.11.2001 N 759
- Правила оказания услуг по перевозке пассажиров, багажа, грузов для личных (бытовых) нужд на внутреннем водном транспорте, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.02.2003 N 72
- Правила оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, утв. Постановлением Правительства РФ от 02.03.2005 N 111
- Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006
- Правила оказания услуг телефонной связи, утв. Постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 N 1342
- Правила оказания услуг связи проводного радиовещания, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.06.2005 N 353
- Правила оказания услуг связи по передаче данных, утв. Постановлением Правительства РФ от 23.01.2006 N 32
- Правила оказания телематических услуг связи, утв. Постановлением Правительства РФ от 10.09.2007 N 575
- Контакты территориальных органов Госалкогольинспекции Республики Татарстан
- Контакты аппарата Госалкогольинспекции Республики Татарстан
- Контактные данные Госалкогольинспекции Республики Татарстан
- Развитие комплексной системы защиты прав потребителей
- Ассоциация «Региональный Центр общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства Республики Татарстан»
- Региональная общественная организация «Союз потребителей Республики Татарстан»
- Общественная организация "Аврора Консультант"
- Межрайонное общественное объединение «Общество потребителей Республики Татарстан»
- Общественные объединения по защите прав потребителей в Республике Татарстан
Горячая линия
(8552) 71-43-03