ТЕСТИРОВАНИЕ

Какой из перечисленных сроков изготовитель может не устанавливать?

срок годности
срок службы
гарантийный срок.

При дистанционном способе продажи товара потребитель не вправе:

заменить, уценить, отремонтировать либо вернуть некачественный товар продавцу;
отказаться от товара до его получения;
отказаться от товара надлежащего качества;
отказаться от качественного товара, изготовленного индивидуально для данного потребителя.

Что должен сделать потребитель, если купленный им товар, на который не истек гарантийный срок, сломался?

попросить знакомых отремонтировать товар.
постараться отремонтировать товар самостоятельно.
обратиться к продавцу с требованием произвести бесплатный ремонт товара по гарантийному талону.

Дела о защите прав потребителей рассматриваются

третейскими судами
судами общей юрисдикции
конституционным судом РФссФ.

Срок годности на товары устанавливается:

законом
потребителем
продавцом
изготовителем

За чей счет осуществляется доставка товара весом более 5 кг для ремонта, уценки или замены?

за счет покупателя
за счет продавца

Продавцом (исполнителем) в отношениях с участием потребителя могут выступать:

субъекты предпринимательской деятельности;
только индивидуальные предприниматели;
только юридические лица;
любые физические и юридические лица, предлагающие товары, работы или услуги.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан:

возместить продавцу расходы на проведение экспертизы;
получить компенсацию за проведение экспертизы;
вернуть товар;
принести извинения.

Доставка некачественного товара для ремонта, замены, возврата или уценки производится:

продавцом, если товар крупногабаритный или вес его более 5 кг;
покупателем
перевозчиком покупателя;
за счет местного бюджета.

В какой срок Вы можете предъявить требования к исполнителю в отношении выполненной работы?

в течение гарантийного срока на выполненную работу.
в пределах двух лет с момента принятия работы.
в течение гарантийного срока, а если он не установлен, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы.

Какие товары можно купить дистанционным способом?

Табачную продукцию;
Продовольственные товары;
Психотропные вещества;
Холодное и метательное оружие.

В какой срок продавец обязан заменить товар ненадлежащего качества, если на момент обращения покупателя товар, необходимый для замены, отсутствует?

1 месяц со дня предъявления требования.
20 дней со дня предъявления требования.
2 месяца со дня предъявления требования.

Если на товар не предусмотрены гарантийный срок и срок годности, имеете ли Вы право предъявлять требования продавцу?

имеете, в пределах двух лет, если иное не предусмотрено договором.
имеете в течение 1 года со дня покупки.
Вы не имеете права на возврат товара.

В какой срок Вы имеете право обменять пальто надлежащего качества, если он не подошел Вам по размеру, цвету, комплектации, форме, габаритам (при условии, что Вы сохранили упаковку, товарный вид, ярлыки, пломбы, потребительские свойства товара, товарный и кассовый чек)?

14 дней со дня покупки.
10 дней со дня покупки.
20 дней со дня покупки.

В какой срок продавец обязан удовлетворить Ваше требование о замене товара ненадлежащего качества?

7 дней с момента предъявления требования
10 дней с момента предъявления требования.
30 дней с момента предъявления требования.

     
ПРЕССА
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
ГДЕ НАС НАЙТИ
ЗАДАТЬ ВОПРОС
������.�������
Mail.ru