ТЕСТИРОВАНИЕ

Если у продавца отсутствует аналогичный товар и невозможно обменять товар надлежащего качества, в какой срок продавец обязан вернуть Вам денежные средства за товар?

10 дней со дня возврата товара продавцу
3 дня со дня возврата товара продавцу
7 дней со дня возврата товара продавцу

Если исполнителем нарушены сроки выполнения работ, оговоренные в договоре, что Вы вправе требовать?

назначить новый срок или отказаться от исполнения договора на выполнение работ (оказания услуг).
поручить работу третьим лицам или выполнить ее самостоятельно, потребовав от исполнителя полного возмещения расходов, а также своих убытков в связи с нарушением исполнителем сроков выполнения работ.
потребовать снизить цену выполнения работ.
любое из вышеперечисленных требований.

Имеет ли право покупатель присутствовать при проведении экспертизы?

да
нет

Какая информация является обязательной для нанесения на упаковку кефира?

Срок службы
Срок годности
Срок гарантии
Срок хранения

Какую неустойку за нарушение сроков выполнения работ Вы вправе требовать с исполнителя?

3% от цены договора.
1% от цены договора.
5% от цены договора.

Что должен сделать потребитель, если купленный им товар, на который не истек гарантийный срок, сломался?

попросить знакомых отремонтировать товар.
постараться отремонтировать товар самостоятельно.
обратиться к продавцу с требованием произвести бесплатный ремонт товара по гарантийному талону.

За чей счет осуществляется доставка товара весом более 5 кг для ремонта, уценки или замены?

за счет покупателя
за счет продавца

В какой срок Вы имеете право обменять пальто надлежащего качества, если он не подошел Вам по размеру, цвету, комплектации, форме, габаритам (при условии, что Вы сохранили упаковку, товарный вид, ярлыки, пломбы, потребительские свойства товара, товарный и кассовый чек)?

14 дней со дня покупки.
10 дней со дня покупки.
20 дней со дня покупки.

Человек, приобретатель товара или услуги, это:

нарушитель
изготовитель
потребитель
продавец

Режим работы продавца (исполнителя) определяется:

органами местного самоуправления;
самим субъектом предпринимательства – продавцом или исполнителем;
органами государственного контроля (надзора).

Какие товары можно купить дистанционным способом?

Табачную продукцию;
Продовольственные товары;
Психотропные вещества;
Холодное и метательное оружие.

Что Вы вправе требовать от исполнителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)?

устранения недостатков за счет исполнителя или уменьшения цены за выполненную работу.
повторного выполнения работы с возвратом ранее уплаченных денежных средств. возмещения расходов по устранению недостатков самостоятельно или третьими лицами.
потребовать расторжения договора и полного возмещения убытков (если имеются существенные недостатки в работе или отступления от договора).
любое из вышеперечисленных требований.

В какой срок покупатель может предъявлять требования продавцу относительно качества товара?

в течение одного года со дня покупки;
в течение гарантийного срока или срока годности товара;
в течение 6 месяцев со дня покупки товара

Если на товар не предусмотрены гарантийный срок и срок годности, имеете ли Вы право предъявлять требования продавцу?

имеете, в пределах двух лет, если иное не предусмотрено договором.
имеете в течение 1 года со дня покупки.
Вы не имеете права на возврат товара.

Государственный контроль в сфере защиты прав потребителей осуществляет:

Роспотребнадзор
Федеральная налоговая служба РФ;
Федеральная антимонопольная служба РФ;
Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии РФ.

     
ПРЕССА
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
ГДЕ НАС НАЙТИ
ЗАДАТЬ ВОПРОС
������.�������
Mail.ru