В рамках реализации Подпрограммы-6 «Развитие комплексной системы защиты прав потребителей в Республике Татарстан на 2014-2025 годы», специалистом Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Еленой Сазоновой организовано обучение для сотрудников Исполнительного комитета Тетюшского муниципального района Республики Татарстан. Цель мероприятия - повышение правовой грамотности специалистов органов местного самоуправления в области защиты прав потребителей.

В рамках мероприятия рассмотрены основные положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», изменения в законодательстве, Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи от 31.12.2020 № 2463. Сотрудникам Исполнительного комитета разъяснили порядок рассмотрения жалоб и обращений потребителей, порядок и сроки рассмотрения претензий.

Затронуты  вопросы рассмотрения конфликтных ситуаций с потребителями при обнаружении в товаре недостатков, также использовать в работе формулу добровольного решения проблем потребителей, то есть в досудебном порядке. Наряду с вопросами о защите прав потребителей были рассмотрены нормы Федерального закона «О противодействии коррупции».

Для дальнейшей работы среди населения специалистам органа местного самоуправления переданы информационные материалы в виде брошюр и буклетов по актуальным темам в сфере защиты прав потребителей, газета «Вестник потребителя Татарстана».